FAQ
Preguntas frecuentes
Las dudas que nos llegan cada día por teléfono. Si te falta alguna, llámanos al 972 092 553.
¿Cómo alquilo un vehículo?
Reservas online o te pasas por la tienda de la Avenida de Rhode 93. Firmas el contrato en el mostrador, dejas el documento y la fianza, y sales con el vehículo ajustado.
¿Qué necesito para alquilar un patinete o una bici?
Estos cuatro requisitos:
Soy menor de edad, ¿pueden alquilarlo mis padres para mí?
Sí. Si tus padres firman el alquiler y tú tienes al menos 15 años, puedes conducirlo bajo su supervisión y responsabilidad.
¿Cuándo me devuelven la fianza?
La fianza se libera al devolver el vehículo. El movimiento en la tarjeta puede tardar entre 3 y 15 días según tu banco.
¿Va incluido el casco?
Sí. Casco y candado van incluidos en todos los alquileres de bici, fat bike y patinete. Tenemos tallas para adultos y para niños.
¿Cuánto tarda una reparación?
Miramos el vehículo delante de ti y te damos presupuesto sin coste. Si la pieza está en tienda, muchas averías salen el mismo día. Si hay que pedirla, te decimos la fecha antes de empezar.
¿Podéis dar de alta mi patinete en la DGT?
Sí, aunque lo hayas comprado en otro sitio. Traes la factura y tu DNI, hacemos el alta en el registro de la DGT y te colocamos la matrícula en tienda cuando llega.
¿Hasta cuántos días puedo alquilar?
Depende de la temporada. En agosto el alquiler máximo de bicis es de 2 días, el resto del año hay tarifas de hasta una semana. Llámanos y lo vemos.